Plum Oostende

Score: 5/5

Wanted to start my bicycle journey but the train exit destroyed my backwheel tube Thanks for your quick support. My heroes of today

Score: 5/5

3 Jaar geleden een fiets gekocht. Werkt nog altijd zoals toen. Werd een impulsaankoop genoemd maar het blijft wel de beste investering tot nu toe!

Score: 5/5

Top service. Tijdens het fietsen in panne gevallen met de voorderailleur (elektrisch schakelen). Last minute gebeld op zaterdag tijdens het Paasverlof, ondanks beperkte bezetting mocht ik mijn koersfiets binnenbrengen. Op 5 minuten was het probleem opgelost en moest zelfs niet betalen. Super vriendelijk. PS: de eigenaars lusten graag eclairs en witte chocolade ;) Tevreden klant vanuit Bonheiden

Score: 1/5

Het vervangen van een stepbandje is hier zeker niet aan te raden. Maar liefst 100€ betaald voor een klein bandje waarvan het wiel er al zelf afgemonteerd was…

Score: 1/5

Pas op, het is oplichting! Ik wilde het voorwiel van mijn scooter laten repareren en er werd me meerdere keren, recht in de ogen, verteld dat het €20 zou kosten. Uiteindelijk bracht ik mijn scooter erheen, maar toen bleek het €95 te kosten. Ze lieten me de band zien om me ervan te overtuigen dat dat de juiste prijs was. Dit was volkomen absurd, want een band met binnenband kost €10 en de vervanging duurt maximaal 15 minuten. Ze probeerden me duidelijk op te lichten door een exorbitant bedrag te vragen voor een band op een scooter die €180 kostte. Misschien was het feit dat ik een toerist was, half Vlaams maar Frans sprekend, de aanleiding voor deze oplichtingspoging.