Fiets reserveren en lease-offerte aanvragen
Hoe je als klant interesse toont, 24u reserveert en een lease-offerte aanvraagt.
Voor wie?
Deze uitleg is voor consumenten die een fiets op Velospots willen kopen of leasen.
1. Stel een vraag
Gebruik “Stel een vraag” als je eerst extra info wilt over de fiets.
Tip: voeg meteen telefoonnummer toe voor snellere opvolging.
2. Reserveer voor 24 uur
Gebruik “Reserveer voor 24u” om de fiets tijdelijk vast te zetten.
- Alleen mogelijk als de fiets beschikbaar is.
- Je reservatie loopt automatisch af na 24 uur.
- Tijdens actieve reservering kunnen anderen niet reserveren.
3. Lease-offerte aanvragen
Gebruik “Lease-offerte aanvragen” als je via een leasepartner wil kopen.
Je kiest een partner uit de lijst:
- o2o
- Cyclis
- B2Bike
- Joule
- Lease a Bike
Wat gebeurt er daarna?
- De fietsenmaker ontvangt je aanvraag via het VanPlan dashboard.
- Je aanvraag verschijnt als leadtype
interest,reservationoflease. - Bij lease kan de fietsenmaker direct met jouw partnerkeuze werken.